Konfiguracja sklepu shoper
Nie chcesz samodzielnie przekopywać się przez ustawienia Shopera? Skonfigurujemy najważniejsze elementy sklepu i przygotujemy go do uruchomienia sprzedaży.
Usługa obejmuje konfigurację sklepu Shoper na podstawie uzupełnionego briefu oraz materiałów dostarczonych przez klienta. Ustawimy m.in. płatności, dostawy, domenę, SSL, kategorie, powiadomienia e-mail, podstawowe elementy SEO, analitykę oraz wykonamy testowe zamówienia.
Realizujemy wyłącznie zakres opisany w usłudze. Dodatkowe prace, zmiany po rozpoczęciu realizacji lub elementy niewskazane w briefie wymagają osobnej wyceny.
Opis
Konfiguracja i uruchomienie sklepu Shoper
{desc/50/}
Skonfigurujemy Twój sklep Shoper i przygotujemy go do sprzedaży
Zakładasz sklep Shoper, ale nie chcesz tracić czasu na samodzielne ustawianie płatności, dostaw, domeny, poczty, kategorii i podstawowych opcji technicznych? W ramach tej usługi konfigurujemy najważniejsze elementy potrzebne do uruchomienia sprzedaży online.
Pracujemy na podstawie briefu oraz materiałów dostarczonych przez klienta. Dzięki temu zakres jest jasny, uporządkowany i możliwy do sprawnego wdrożenia bez domysłów po obu stronach.
- konfigurujemy najważniejsze ustawienia sklepu Shoper,
- ustawiamy płatności, dostawy, domenę, SSL i pocztę w ustalonym zakresie,
- przygotowujemy strukturę kategorii i przykładowe produkty,
- podłączamy podstawową analitykę i elementy SEO,
- wykonujemy podstawowe testy sklepu i zamówień.
{desc/50/}
{desc/50/}
{desc/50/}
Dla kogo jest ta usługa?
Konfiguracja sklepu Shoper to usługa dla osób i firm, które chcą szybko uporządkować najważniejsze ustawienia sklepu i przygotować go do rozpoczęcia sprzedaży.
To dobry wybór, jeżeli masz już sklep Shoper, zakładasz nowy sklep albo kupujesz szablon i potrzebujesz pomocy w ustawieniu podstawowych elementów technicznych oraz sprzedażowych.
- dla osób, które dopiero rozpoczynają sprzedaż online,
- dla firm, które mają sklep Shoper, ale konfiguracja nie jest jeszcze gotowa,
- dla klientów, którzy nie chcą samodzielnie szukać ustawień w panelu,
- dla sklepów, które potrzebują konfiguracji płatności, dostaw, domeny i e-maili,
- dla osób, które chcą przygotować sklep do pierwszych zamówień,
- dla klientów, którzy chcą jasnego, zamkniętego zakresu prac bez rozbudowanego wdrożenia indywidualnego.
{desc/100/}
Realizacja na podstawie briefu
Po zakupie usługi klient otrzymuje brief do uzupełnienia. Brief jest podstawą realizacji i określa, jakie dane, ustawienia, metody płatności, dostawy, kategorie, dokumenty oraz materiały mają zostać wdrożone w sklepie.
Prace rozpoczynamy po otrzymaniu kompletu danych i dostępów. Jeżeli materiały są niepełne, niejasne lub wymagają doprecyzowania, realizacja może zostać wstrzymana do czasu ich uzupełnienia.
Najważniejsze zasady realizacji
- wdrażamy zakres opisany w usłudze oraz wskazany w briefie,
- nie wykonujemy prac spoza briefu bez osobnego ustalenia,
- zmiany po rozpoczęciu realizacji mogą wymagać dodatkowej wyceny,
- brak kompletu materiałów może wydłużyć czas realizacji,
- zakres usługi jest limitowany zgodnie z opisem i odpowiedziami w FAQ.
{desc/100/}
Co obejmuje konfiguracja sklepu Shoper?
W ramach usługi konfigurujemy najważniejsze elementy potrzebne do uruchomienia sklepu Shoper i rozpoczęcia sprzedaży online. Zakres dotyczy konfiguracji sklepu, a nie indywidualnego projektu graficznego, prowadzenia sklepu ani rozbudowanych integracji.
{desc/33/}
Ustawienia techniczne sklepu
- konfiguracja podstawowych ustawień sklepu Shoper,
- konfiguracja domeny, jeżeli klient dostarczy wymagane dane i dostępy,
- instalacja lub konfiguracja certyfikatu SSL, jeżeli warunki techniczne na to pozwalają,
- uruchomienie sklepu pod docelową domeną po zakończeniu konfiguracji.
{desc/33/}
Płatności, dostawy i poczta
- konfiguracja do 5 metod płatności,
- konfiguracja do 5 metod dostawy lub przewoźników,
- konfiguracja do 3 kont lub adresów e-mail związanych z obsługą sklepu,
- konfiguracja podstawowych powiadomień e-mail dla klientów.
{desc/33/}
Kategorie i przykładowe produkty
- przygotowanie struktury kategorii do 30 kategorii łącznie z podkategoriami,
- dodanie do 3 przykładowych produktów,
- pomoc w podstawowej konfiguracji atrybutów i wariantów dla produktów przykładowych.
{desc/50/}
Podstawowe SEO, analityka i dokumenty
- konfiguracja podstawowych ustawień SEO dostępnych w panelu Shoper,
- podłączenie Google Analytics, jeżeli klient dostarczy wymagane dane,
- podłączenie Google Search Console, jeżeli klient dostarczy wymagane dane,
- wgranie dokumentów prawnych dostarczonych przez klienta, np. regulaminu, polityki prywatności lub polityki cookies,
- konfiguracja podstawowych zgód i ustawień RODO na podstawie materiałów dostarczonych przez klienta.
{desc/50/}
Testy i przekazanie sklepu
- wykonanie podstawowych zamówień testowych,
- sprawdzenie podstawowego procesu zakupowego,
- sprawdzenie działania skonfigurowanych metod płatności i dostawy w zakresie możliwym do przetestowania,
- przekazanie informacji o zakończeniu konfiguracji.
{desc/50/}
Płatności, dostawy, domena i testowe zamówienia
Jednym z najważniejszych etapów konfiguracji sklepu jest ustawienie elementów, które bezpośrednio wpływają na możliwość złożenia zamówienia przez klienta.
W ramach usługi konfigurujemy do 5 metod płatności oraz do 5 metod dostawy lub przewoźników. Mogą to być np. płatności online, przelew tradycyjny, odbiór osobisty, kurier, paczkomaty lub inne metody dostępne w panelu Shoper i wybrane przez klienta.
- ustawienie wybranych metod płatności,
- ustawienie wybranych metod dostawy,
- podstawowa konfiguracja domeny i SSL,
- sprawdzenie procesu zamówienia testowego,
- weryfikacja podstawowego działania koszyka i finalizacji zamówienia.
Jeżeli operator płatności, przewoźnik lub zewnętrzny dostawca wymaga dodatkowej weryfikacji, założenia konta lub aktywacji po swojej stronie, czas realizacji może zależeć również od tego dostawcy.
{desc/50/}
{desc/50/}
{desc/50/}
Kategorie, produkty i podstawowe dane sklepu
Przygotujemy podstawową strukturę sklepu, aby klient mógł rozpocząć dalsze uzupełnianie oferty i sprzedaż produktów.
W ramach konfiguracji tworzymy do 30 kategorii łącznie z podkategoriami oraz dodajemy do 3 przykładowych produktów. Produkty przykładowe służą pokazaniu poprawnej konfiguracji danych produktowych, atrybutów lub wariantów.
- utworzenie podstawowej struktury kategorii,
- dodanie przykładowych produktów,
- pokazanie podstawowej konfiguracji atrybutów i wariantów,
- ustawienie podstawowych danych sklepu zgodnie z briefem,
- przygotowanie sklepu do dalszego samodzielnego uzupełniania oferty.
Usługa nie obejmuje dodawania pełnej bazy produktów, importu produktów z plików XML lub CSV ani przygotowywania opisów produktów. Szczegółowe ograniczenia zakresu znajdują się w FAQ.
{desc/100/}
Co musisz dostarczyć po zakupie?
Abyśmy mogli sprawnie wykonać konfigurację, klient musi dostarczyć komplet danych, dostępów i materiałów wymaganych do realizacji. Bez kompletu materiałów nie rozpoczynamy pełnej konfiguracji albo realizacja może zostać wstrzymana do czasu ich uzupełnienia.
Po zakupie przygotuj:
- dostęp administracyjny do sklepu Shoper,
- dane domeny oraz dostęp do panelu domeny lub DNS, jeżeli domena ma być konfigurowana,
- informacje o wybranych metodach płatności,
- informacje o wybranych metodach dostawy i przewoźnikach,
- dane do konfiguracji poczty e-mail,
- strukturę kategorii, która ma zostać wdrożona,
- dane do przykładowych produktów, które mają zostać dodane,
- dane firmy i podstawowe informacje widoczne w sklepie,
- dokumenty prawne, np. regulamin, politykę prywatności i politykę cookies,
- dane lub dostępy potrzebne do Google Analytics i Google Search Console, jeżeli mają zostać podłączone.
{desc/100/}
Jak przebiega realizacja?
Proces realizacji jest prosty i oparty na danych przekazanych przez klienta. Dzięki temu ograniczamy nieporozumienia i wykonujemy konfigurację zgodnie z ustalonym zakresem.
- Składasz zamówienie na konfigurację sklepu Shoper.
- Otrzymujesz brief do uzupełnienia.
- Przekazujesz komplet danych, dostępów i materiałów potrzebnych do realizacji.
- Sprawdzamy kompletność materiałów i w razie potrzeby prosimy o uzupełnienie braków.
- Konfigurujemy sklep zgodnie z opisem usługi i briefem.
- Wykonujemy podstawowe testy działania sklepu oraz zamówień.
- Przekazujemy informację o zakończeniu konfiguracji i uruchamiamy sklep pod docelową domeną, jeżeli taki zakres został wskazany i dostarczono wymagane dostępy.
Standardowy czas realizacji liczony jest od momentu otrzymania kompletu materiałów i dostępów. Braki w materiałach, nieaktywne konta usług zewnętrznych lub zmiany po rozpoczęciu prac mogą wydłużyć realizację.
{desc/100/}
FAQ - Najczęściej zadawane pytania
1. Czy usługa jest realizowana na podstawie briefu?
Tak. Brief jest podstawą realizacji usługi. Konfigurujemy sklep zgodnie z informacjami, które klient przekaże w briefie oraz w dostarczonych materiałach. Elementy niewskazane w briefie, zmiany po rozpoczęciu realizacji lub dodatkowe oczekiwania wymagają osobnej wyceny.
2. Czy wykonujecie tylko zakres opisany na stronie?
Tak. Usługa obejmuje wyłącznie zakres opisany w tej ofercie oraz dane wskazane przez klienta w briefie. Nie wykonujemy dodatkowych prac „przy okazji”, jeżeli nie mieszczą się w zakresie usługi. Takie elementy mogą zostać wykonane jako osobna, dodatkowo płatna usługa.
3. Czego nie obejmuje ta usługa?
Konfiguracja sklepu Shoper ma jasno określony zakres. W ramach tej usługi nie wykonujemy prac, które wykraczają poza podstawową konfigurację ustawień sklepu wskazaną w opisie oraz briefie.
Usługa nie obejmuje w szczególności:
- indywidualnego projektu graficznego sklepu,
- projektowania widoków w Figmie,
- konfiguracji lub przerabiania szablonu graficznego,
- tworzenia banerów, grafik i materiałów reklamowych,
- dodawania pełnej bazy produktów,
- importu produktów z XML, CSV, hurtowni lub systemów zewnętrznych,
- pisania opisów produktów, kategorii lub treści informacyjnych,
- przygotowania regulaminu, polityki prywatności lub dokumentów prawnych,
- stałego pozycjonowania SEO,
- kampanii Google Ads, Meta Ads lub innych działań reklamowych,
- customowych modułów i zmian programistycznych,
- integracji z ERP, BaseLinker, hurtowniami lub zewnętrznymi API,
- stałej obsługi sklepu po uruchomieniu.
Każdy z powyższych elementów może zostać omówiony osobno i wyceniony jako dodatkowy zakres prac.
4. Czy konfiguracja sklepu obejmuje konfigurację szablonu graficznego?
Nie. Ta usługa dotyczy konfiguracji sklepu Shoper, czyli ustawień technicznych i sprzedażowych. Nie obejmuje konfiguracji wyglądu szablonu, układu strony głównej, kolorystyki, banerów, grafik ani zmian wizualnych. Konfiguracja szablonu jest osobną usługą.
5. Czy usługa obejmuje indywidualny projekt graficzny sklepu?
Nie. W ramach tej usługi nie projektujemy sklepu od zera, nie przygotowujemy widoków w Figmie i nie tworzymy indywidualnej grafiki sklepu. Jeżeli potrzebujesz indywidualnego projektu graficznego lub wdrożenia Storefront, wybierz osobną usługę projektową.
6. Ile metod płatności i dostawy konfigurujecie?
W ramach usługi konfigurujemy do 5 metod płatności oraz do 5 metod dostawy lub przewoźników. Jeżeli sklep wymaga większej liczby metod, niestandardowych zasad dostawy albo rozbudowanych konfiguracji, taki zakres wymaga osobnej wyceny.
7. Czy zakładacie konta u operatorów płatności i przewoźników?
Nie. Klient odpowiada za założenie kont u operatorów płatności, przewoźników i innych usług zewnętrznych, a także za przejście wymaganej weryfikacji. My konfigurujemy dostępne metody w sklepie na podstawie danych i dostępów przekazanych przez klienta.
8. Czy podłączacie domenę i SSL?
Tak, konfigurujemy domenę i certyfikat SSL w podstawowym zakresie, jeżeli klient dostarczy wymagane dane oraz dostępy do domeny, DNS lub panelu operatora. Jeżeli domena jest utrzymywana u zewnętrznego dostawcy, realizacja może zależeć również od dostępu i możliwości technicznych po stronie tego dostawcy.
9. Ile kont e-mail konfigurujecie?
W ramach usługi konfigurujemy do 3 kont lub adresów e-mail związanych z obsługą sklepu. Konfiguracja większej liczby skrzynek, migracja poczty, naprawa problemów pocztowych lub rozbudowane ustawienia serwera pocztowego nie są objęte podstawowym zakresem usługi.
10. Ile kategorii tworzycie w ramach usługi?
Tworzymy do 30 kategorii łącznie z podkategoriami na podstawie struktury dostarczonej przez klienta. Jeżeli struktura kategorii jest większa, wymaga uporządkowania, analizy SEO lub rozbudowanego podziału, taki zakres może wymagać osobnej wyceny.
11. Czy dodajecie produkty do sklepu?
W ramach usługi dodajemy do 3 przykładowych produktów. Produkty przykładowe służą pokazaniu, jak mogą wyglądać dane produktowe, atrybuty lub warianty. Usługa nie obejmuje dodawania pełnej bazy produktów ani masowego uzupełniania oferty.
12. Czy wykonujecie import produktów z XML, CSV lub hurtowni?
Nie. Import produktów z XML, CSV, hurtowni, ERP, BaseLinker lub innych systemów zewnętrznych nie jest objęty tą usługą. Takie wdrożenia wymagają osobnej analizy i indywidualnej wyceny.
13. Czy przygotowujecie opisy produktów i kategorii?
Nie. Klient dostarcza treści produktów, kategorii oraz podstron informacyjnych. W ramach tej usługi nie piszemy opisów produktów, opisów kategorii, tekstów SEO ani treści marketingowych.
14. Czy przygotowujecie regulamin i politykę prywatności?
Nie. Klient dostarcza gotowe dokumenty prawne, takie jak regulamin, polityka prywatności i polityka cookies. W ramach usługi możemy wgrać lub podpiąć dokumenty dostarczone przez klienta, ale nie tworzymy ich treści i nie świadczymy doradztwa prawnego.
15. Czy konfigurujecie RODO i zgody marketingowe?
Konfigurujemy podstawowe ustawienia zgód i dokumentów na podstawie materiałów dostarczonych przez klienta. Klient odpowiada za poprawność prawną treści, zgód, regulaminów i dokumentów. Jeżeli potrzebna jest analiza prawna, należy skorzystać z pomocy prawnika lub odpowiedniej aplikacji z dokumentami prawnymi.
16. Czy podłączacie Google Analytics i Google Search Console?
Tak, podłączamy Google Analytics oraz Google Search Console w podstawowym zakresie, jeżeli klient dostarczy wymagane dane, dostęp lub możliwość weryfikacji. Nie obejmuje to zaawansowanej analityki, konfiguracji rozbudowanych zdarzeń, raportów ani audytu danych.
17. Czy podstawowe SEO oznacza pozycjonowanie sklepu?
Nie. Podstawowe SEO w tej usłudze oznacza podstawowe ustawienia techniczne dostępne w panelu Shoper. Nie jest to miesięczne pozycjonowanie, audyt SEO, przygotowanie strategii SEO, pisanie treści SEO ani optymalizacja całej struktury sklepu pod konkretne frazy.
18. Czy optymalizujecie meta title i meta description dla wszystkich kategorii?
Nie w ramach tej podstawowej usługi konfiguracji sklepu. Rozbudowana konfiguracja SEO, w tym optymalizacja meta tagów dla kategorii, analiza nagłówków, linkowania wewnętrznego i rekomendacje SEO, może być realizowana jako osobna usługa.
19. Czy wykonujecie zamówienia testowe?
Tak. Wykonujemy podstawowe zamówienia testowe, aby sprawdzić najważniejsze elementy procesu zakupowego. Testy obejmują podstawowe działanie koszyka, wyboru dostawy, wyboru płatności oraz złożenia zamówienia w zakresie możliwym do sprawdzenia na danym etapie konfiguracji.
20. Kiedy zaczyna się czas realizacji?
Czas realizacji liczony jest od momentu otrzymania kompletu danych, dostępów i materiałów potrzebnych do wykonania usługi. Jeżeli klient nie dostarczy kompletu informacji, realizacja może zostać wstrzymana do czasu ich uzupełnienia.
21. Co jeśli nie dostarczę kompletu danych lub materiałów?
Jeżeli dane są niepełne, niejasne albo brakuje wymaganych dostępów, poprosimy o ich uzupełnienie. Do czasu dostarczenia kompletu materiałów realizacja może zostać wstrzymana. Opóźnienia wynikające z braku materiałów po stronie klienta nie są traktowane jako opóźnienie po stronie iModules.pl.
22. Czy mogę zmienić zakres po rozpoczęciu realizacji?
Zmiany po rozpoczęciu realizacji są możliwe wyłącznie po ich zaakceptowaniu przez iModules.pl. Jeżeli zmiana wykracza poza pierwotny brief lub opisany zakres usługi, może wymagać osobnej wyceny i wydłużyć czas realizacji.
23. Czy poprawki są w cenie?
W cenie uwzględniamy poprawki dotyczące błędów po naszej stronie lub niezgodności z zaakceptowanym briefem. Poprawki wynikające ze zmiany decyzji klienta, dodania nowych elementów, zmiany struktury, nowych metod dostawy, nowych produktów lub rozszerzenia zakresu są traktowane jako dodatkowa praca.
24. Czy usługa obejmuje customowe moduły lub zmiany programistyczne?
Nie. Usługa nie obejmuje tworzenia customowych modułów, zmian w kodzie sklepu, indywidualnych funkcji, integracji z API ani rozbudowanych modyfikacji technicznych. Takie prace są wyceniane osobno.
25. Czy usługa obejmuje integracje z BaseLinker, ERP lub hurtowniami?
Nie. Integracje z BaseLinker, ERP, hurtowniami, zewnętrznymi magazynami, systemami księgowymi, XML, CSV lub innymi usługami zewnętrznymi nie są częścią tej konfiguracji. Mogą zostać omówione i wycenione jako osobny zakres prac.
26. Czy po uruchomieniu prowadzicie sklep za klienta?
Nie. Usługa dotyczy konfiguracji i uruchomienia sklepu. Nie obejmuje późniejszego prowadzenia sklepu, obsługi zamówień, dodawania produktów, aktualizacji oferty, obsługi klientów, kampanii reklamowych ani stałej administracji.
27. Czy mogę rozszerzyć zakres konfiguracji?
Tak. Jeżeli potrzebujesz większego zakresu prac, możemy przygotować osobną wycenę. Dotyczy to m.in. większej liczby produktów, większej liczby kategorii, dodatkowych metod dostawy, konfiguracji szablonu, grafik, SEO, integracji lub indywidualnych funkcji.
Produkty powiązane
Konfiguracja szablonów Shoper Storefront
Konfiguracja SEO Shoper
